Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Outdoor Výbava s.r.o.
Sokolovská 394/17
186 00 Praha 8 - Karlín
IČO: 12345678
Email: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Informace o vybrané službě
- Obsah zpráv a dotazů
- IP adresa a technické údaje o prohlížeči (cookies)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší objednávky nebo dotazu
- Poskytování našich služeb
- Komunikace s vámi ohledně vašich požadavků
- Zlepšení kvality našich služeb
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (při vyplnění formuláře)
- Plnění smlouvy (při poskytování služeb)
- Oprávněného zájmu (zlepšování služeb)
- Právní povinnosti (účetní a daňové předpisy)
5. Doba uložení údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje z formulářů: po dobu vyřízení dotazu + 1 rok
- Údaje z objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Cookies: dle vašeho nastavení v prohlížeči
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám, kromě případů, kdy:
- Je to nezbytné pro splnění služby (např. dopravci)
- To vyžaduje zákon (např. daňová správa)
- Udělíte nám k tomu výslovný souhlas
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření:
- Šifrování citlivých dat
- Pravidelné zálohování
- Omezený přístup pouze oprávněným osobám
- Pravidelné bezpečnostní audity
9. Kontakt pro záležitosti GDPR
V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte:
Email: [email protected]
10. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz